Ongeschikt MT lid
Je groeit hard en hebt versterking nodig in je managementteam. Je kiest een business unit manager uit een corporate omgeving. Indrukwekkend CV, bakken met ervaring. Een jaar later zit je echter met je handen in het haar. Die structuur en duidelijkheid die je zocht? Nog steeds ver te zoeken. Wat gaat er mis?
In de corporate wereld is alles geregeld. De manager kon vertrouwen op vaste processen en ondersteunende afdelingen. Gechargeerd gezegd: het enige wat hij moest doen, was binnen die lijntjes kleuren. In jouw scale-up zijn die lijntjes nog wazig. En nu blijkt: jouw nieuwe aanwinst kan niet tekenen.
Het grote misverstand: managen vs. bouwen. In een corporate omgeving draait het voor veel managers om het beheren en optimaliseren van bestaande structuren. In een scale-up moet die structuur nog worden gebouwd — vanuit organisch gegroeide processen. Daarvoor heb je iemand nodig die zowel kan bouwen als runnen. Iemand die niet alleen processen kan volgen, maar ze ook kan creëren.
Veel scale-up ondernemers maken dezelfde fout: ze kiezen managers op basis van wat ze al bereikt hebben, niet op basis van wat ze kunnen bouwen. Een goede job scorecard helpt hierbij: die maakt duidelijk welke resultaten je verwacht. Zonder die helderheid is elke hire een gok. Een verkeerde hire op managementniveau kost je niet alleen geld, maar ook momentum. De kosten kunnen oplopen tot wel 15 keer het jaarsalaris — inclusief gemiste kansen en negatieve impact op je team.
Met een scherpe job scorecard en een gestructureerd selectieproces kun je wél de juiste persoon aantrekken. Laat je hierbij ondersteunen door een professional. Zoek iemand met aantoonbare ervaring, die het liefst al drie keer succesvol heeft laten zien dat hij of zij structuur kan bouwen in een groeiende scale-up. Iemand die niet alleen problemen signaleert, maar ze ook voor je oplost.
Bezint eer ge begint — voor jou én de corporate manager die naar een scale-up wil. Velen voelen zich geroepen, maar slechts enkelen zijn uitverkoren.